Cómo ver el resultado de una prueba que me aparece en estado expirada
Una prueba “expirada” indica que el candidato se quedó sin tiempo antes de finalizar la prueba y no dio clic en el botón de finalizar. Esto puede ser porque cerro el browser sin hacer clic en finalizar cuando la plataforma le indicó que se acabó el tiempo o que abandonó la prueba.
Para forzar el cálculo del puntaje de una prueba “expirada”, el administrador debe:
1. En la página principal de Evalart, hacer clic en la opción “Reportes”, ubicada en la barra superior.
2. Hacer clic en la opción “Ver pruebas enviadas”.
3. Hacer clic en el ícono de check ubicado a la derecha de la prueba “expirada”. Al hacer clic en el ícono de check, se forzará el cálculo de la prueba y podrá ver el puntaje. Si lo desea, puede también alternativamente resetear la prueba en caso de que desee que el candidato la dé nuevamente (por ejemplo, si expiró por un problema de conexión a internet o el candidato tuvo que dejar la prueba por motivos externos).